FAQ Teillieferung

Teillieferung

» Warum wird meine Bestellung aufgeteilt ?
Wir versuchen jede Bestellung in einem Paket zu versenden.
Sollte dies aufgrund der Größe, Gewicht oder Beschaffenheit der Artikel einmal nicht Möglich sein,
wird Ihre Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt.
» Kann ich alle bestellten Artikel in einer Lieferung erhalten ?
Aber gerne. Sollten Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer Bestellung haben,
richtet sich der Versand nach der längsten Lieferzeit, so das wir Ihre Bestellung in einem Paket versenden können.
Bereits vorrätige Artikel werden dann für Sie reserviert und sobald alle Artikel zusammen sind, werden diese gemeinsam versendet.
» Wie kann ich eine Teillieferung beantragen ?
Senden Sie uns hierzu einfach eine E-Mail an shop@dienadel.de
und teilen uns mit das sie die bereits vorrätigen Artikel vorab gesendet haben möchten.
Wir melden uns bei Ihnen ob wir das für Sie kostenfrei oder gegen eine Gebühr veranlassen können.
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Hier kann es jedoch je nach Anruferanzahl & Publikum im Ladenlokal manchmal schwierig werden durchzukommen.
Wenn Sie aber durchkommen, dann sind Sie nicht in irgendeiner Telefonhotline, sondern direkt mit echten Ansprechpartnern aus unserem Hause verbunden.
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